Frank's Blog

通常發生在使用Outlook發信給非Microsoft系統的收信軟體的狀況下。在利用Windows Word當郵件編輯器或是預設使用Microsoft Outlook RTF(Rich-Text)格式發送郵件，微軟會自動在檔案中包含一個winmail.dat檔案，記錄郵件的格式。不過，當對方的收發郵件軟體無法辨識所收到的郵件格式的時候，便會發生只有收到winmail.dat的問題。通常，winmail的檔案通常很小，只佔用幾k的空間。不過，有時候還是會有附加檔案也加入到winmail.dat的狀況。

解決方法：

01.打開Outlook，點選工作列中的『選項(O)』項目。

02.在『選項』視窗中選擇『郵件格式』頁籤，在『使用這個郵件格式撰寫(O)』中，選擇『純文字』選項。

03.單擊『確定』鍵，將所有郵件預設為『純文字』格式，便能盡量避免對方再收到winmail.dat的問題了。

針對不同的朋友做好傳送格式的設定，就可以避免這樣的問題啦！動作不難，但是有點麻煩罷了。

設定方法：

方法一：

01.選擇工作列中的『工具』功能表，選擇『通訊錄(B)』項目。

02.選擇想要修改的對象雙擊滑鼠左鍵，或點選滑鼠右鍵選擇『內容』。

03.跳出連絡人明細。

04.在電子郵件位址上點選滑鼠右鍵，選擇『傳送選項(O)』。

05.勾選『指定送給此收件者的郵件格式』，郵件本文則選擇『一般文字』，單擊『確定』完成設定。

方法二：

01.在電子郵件位址上點選滑鼠右鍵，選擇『Outlook內容(K)』，或是在位址上快速點選滑鼠左鍵兩次。

02.打開『電子郵件內容』對話框，『網際網路格式』中選擇『僅傳送純文字』選項。

03.點選『確定』鍵完成設定。

經過簡單的設定，不論以後用任何方式的編輯，送出的時候都會自動變換成純文字的模式，自然而然winmail.dat的問題便迎刃而解囉！